內涵與人設 — 全身名牌也會翻車 • 科技人筆記 Podcast

人設的本質就是個人品牌包裝與形象設定，是利用大眾心理以達到某種目的營銷。然而，少了內涵支撐，這樣的營銷高概率最終會走向「人設崩壞」的結局，得不償失。

前幾天滑手機，剛好看到今週刊一篇標題為《真正的有錢人其實都「亂穿」》的文章，覺得內容很有意思。雖然我認為標題不精準，因為很多有錢人確實對自己的外在有一定的追求，但根據我的經驗，這些追求更多是對氣質形象、場合、品味、個性的追求，或者一種精神的傳遞，絕大部分時間不是為了彰顯「身份地位」或者「社交」。對上層社會的成功人士而言，身份地位不會因為穿什麼、開什麼車、拎什麼包或者用什麼東西而改變，也不會因為穿UNIQLO或者運動品牌就少交幾個朋友。反過來，如果內涵和氣質沒到位卻披著一身奢侈品，絕對不會因此而打開上流社會的社交大門。每個人都有自己的追求、嗜好，但在互聯網發達的今天，如果極端的消費習慣是為了在網上塑造所謂的「人設」，個人覺得是本末倒置、得不償失，大可不必。

人設與品牌

所謂「人設」是「人物設定」的簡稱，近年來用來形容明星，透過包裝等手段來「賣人設」，以創造特定價值、實現商業變現。我多年來都在科技及豪華車品牌任品牌市場、營銷、數位媒體內容製作等相關管理崗位，深刻理解包裝及打造品牌的必要性，以及這麼做能產生的附加價值。這個過程的投入，如果做得好，可以很好的提升品牌形象，給品牌「定性」、提高品牌能見度、好感度，並藉此達到品牌溢價、降低轉化成本、提升廣告效率等效果。用人話來說就是，能給品牌方帶來更多利潤空間。注意，我這邊說的前提是「做得好」。品牌打造是一個相當複雜、牽一髮動全身的工作，不是簡單的紙上談兵，畢竟，紙上談完兵，如何貫徹實踐、落地，才是難點。不同的企業、不同的管理者背景，都會影響對「品牌打造」的理解和投入意願，一個成功的品牌，比如蘋果、NIKE等，絕對是將品牌工作的戰略地位放在公司頂層，並且嚴格按品牌策略及規範來定義公司所有重大決策，大到戰略規劃、產品定義，小至文案風格、員工著裝等方方面面。

把企業品牌打造的概念套用在個人身上，除了名人明星，隨著近來興起的社群媒體網紅（Influencer），這種個人品牌的打造也變得越來越重要。越來越多的人開始費盡心思的打造自己的「人設」。喔對，這裏讓我吐槽一下，拜託不要再叫網紅們KOL，因為老外真的不知道什麼是「意見領袖」（Key Opinion Leader），就算全拼出來，他們還是看不懂意見領袖是什麼，所以一定要講（裝）英（逼）文的話，請愛用Influencer這個詞。

在商業上，所有所有的形象塑造、包裝，都具有目的性，而個人（市井小民）的人物設定，則大多為了「社交」，也就是拓展人脈、交朋友。近來隨著互聯網的快速普及，從線上遊戲、手遊、通訊軟體、交友軟體、社群軟體等，網路交友已成常態，但也衍伸出不少問題，比如不健康的「人物設定」，極具反差的網路/現實的性格差異。台灣為例，從過去流行的PPT、現在年輕人用的Dcard到這一年大紅大紫的Clubhouse，都能觀察到有趣的人設現象。比如：

Dcard人人年薪百萬有房有車
鄉民人人18公分
CH人人股票分析師

這些平台的共性就是，用戶是在一個可控的情況下，透露自己生活的狀態，比如PPT或Dcard，看不到名字、匿名、沒有頭像、沒有及時的語音，而以即時多人語音聊天為特色的Clubhouse，雖然在談吐上較無「濾鏡」，但可以選擇連結特定社群媒體，簡單透過外站社群媒體的形象塑造，在沒有露臉壓力的情況下，透過聊天方式、特定主題內容、對象或者文字介紹低門檻的來包裝自己，借力平台共性的演算法來拓展自己的交友圈。

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人設崩壞

然而，一旦從虛擬的網路世界，與現實產生連結，網路簡單化的社交模式，就複雜化了。如果少了內涵支撐，在真實無濾鏡的現實裡，「撐不起來的人設」會大概率的崩掉。無論是商業品牌的打造或者個人形象的塑造，長紅的秘訣其實很簡單，就是始終如一（Consistency）及真實，任何的反差都可能導致毀滅性的結果。網路世界也許是很好的心理避難所，可以發發美圖美照配上詩情畫意的文案，但現實世界沒有動圖可以發，你的一舉一動、談吐、肢體動作，還有生活狀態，偽裝的門檻極高。社群氾濫的今天，除非朋友很少，不然很難在網路世界裡只認識新人，總有虛實重疊的時候，那對特定人設來說，可能就麻煩了。

想致富不是壞事，裝富才是

錢非萬能，但沒有錢卻萬萬不能。大多數人都想致富，但途徑不盡相同。有致富的想法很好，但凡事過而不及，重要的是訓練讓內心足夠強大，不因嫉妒心理走上偏頗的路，養成不健康的價值觀。我身邊也有朋友，可能是自卑導致，看了太多不切實際的報導、鄉民文章、網紅Instagram，導致把重點放在「怎麼可以過得跟他一樣」，而不是「人家做了什麼過成今天這個樣」，最後，變成盲目跟風，急欲透過建立特定人設去接近這樣的狀態，這種方式，大多沒有好下場。

我看過一篇文章說，想當有錢人，要先學當有錢人，我相信有很多人誤解了這句話的意思，把重點放在「學當有錢人」，而且是「有錢」的那個部分。試問，你沒錢，要怎麼學他們一樣看起來有錢？是在沒錢的時候仍不斷瘋買奢侈品、全身穿名牌嗎？「學當有錢人」的重點是去觀察有錢人，尤其是一代有錢人，是如何走向成功，都付出了什麼努力，有什麼樣的生活原則和哲學，而不是在最淺層的物質面上跟風。

來自平凡家庭的我，從小父母的教育就是，有多少本事做多少事，不要追求不屬於自己的，不要浪費。雖然出社會10多年來，家裡總不習慣我的某些消費習慣，但其實從小培養的價值觀我至今都保有極強的原則性和堅持。我的原則就是，提高生產力、提高知識及技能獲取效率、生活品質、重點興趣上，在可負擔範圍內盡量一次到位。夜長夢多、頻繁升級所帶來的成本其實遠高於一次到位。所以我在生產力工具，比如電腦軟硬體及攝影器材、居住環境還有通勤工具幾項投入會比較大，但我認為很值得。總開銷的部分，我也用稅後可動用資產的切割法來進行比例的分割，每個月也會按消費分類進行預算控制，從固定開銷、吃喝玩樂、購物、投資、育兒、寵物及急難備用金等，都按原則有固定的比例分配，甚至同時有多個現金戶頭來避免自己腦波弱而超支。我買的較高單價的東西，一定有我自己的理由，也許不熟的人看起來是浪費、浮誇，但如果你問我，我肯定可以花三個小時來Justify每一筆消費的意義。反正，我沒有一筆消費是為了社交或者彰顯社會地位，從上大學到今天，我依舊喜歡穿運動品牌、買NIKE球鞋、戴著運動手環或蘋果手錶，也沒有因為收入倍數提升而覺得美國的手搖飲便宜（貴死）。

隨著社會經驗的積累、工作上層級的晉升，自然而然接觸了更多形形色色的人群、認識了很多改變過往三觀的人，身邊要好的朋友從留學生、窮學生、初入社會的新鮮人、中高層職業經理人、創業家、公司高管、富二代、投資人、暴發戶、汽車收藏家乃至名人明星都有，相處互動的過程中，我領悟的道理是，有錢人多了去，去羨慕、比較、或者打腫臉充胖子的競爭一點意義都沒有，重要的是如何做好自己、充實好自己、不被這些外在的東西影響自信、影響生活的目標、影響消費決策還有對生活的態度。拿掉名片上的職稱、拋開房子車子和身上的服飾配件，還剩下什麼內涵、品德和軟實力才是我們需要思考的。如果你的朋友是為了你住哪、開什麼車、穿什麼衣才跟你當朋友，那我還真的建議你，這種朋友別交了！

今周刊的文章提到了有趣的紅鞋效應：

「「紅鞋效應」(the red sneakers effect)取名來自一位哈佛教授，故意在每次的課堂中，穿著西裝搭配一雙突兀的紅色慢跑鞋，久而久之，學生們都認為「這個教授應該滿厲害的」，因此更專注聽課、更崇拜他。但是「紅鞋效應」也點出了人性的矛盾點，越是想要像「紅鞋」般與眾不同的人，反而更容易去買名牌來凸顯自己的特別。」

這就是個人品牌化湊效的一種體現，但重點不是他湊效，而是這樣的效果是否具備可持續性。任何企業做品牌工作，都不應該追求一次性的爆發，而是要能可持續、一波波的爆發下去。還沒成功的你和我，要是一味的投入在表面形象上，是絕對沒有可持續性的，所以這麼做，最終難逃翻車。

真正有內涵、有實力的成功人士，他們都有一定的遠見和能力，這些技能帶在身上，懂得善用自身優勢和資源來提高自身的影響力、拓展人脈圈。就像我很欣賞的那些富二代成功人士，他們和揮金如土的富二代不同，他們懂得善用優勢和資源，可持續性的發展，更可怕的是，很多這樣的人，遠比你我還努力。文章中關於消費，我最喜歡的是這一段：「當在購買商品，尤其價格越是高昂，他們看的層面甚至了解的知識，不一定會比業務員來得少，可能還可以反過來進行指導。」價格是一回事，但更重要的是清楚自己買的是什麼！

一年多沒有寫文章了，如果有什麼建議的話題，歡迎和我分享，也可以在社群媒體上和我交流！

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